Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto su OXS Shoes, ma se qualcosa non va, puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dalla consegna. Accettiamo resi solo per prodotti non utilizzati, nella loro confezione originale e con i cartellini intatti.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e seleziona l'ordine che desideri restituire indicando il motivo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci le scarpe nella scatola originale OXS e assicurati che l'imballaggio esterno sia ben sigillato per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci l'articolo

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.